隱私政策

更新日期：2024年8月8日

本隱私政策描述了我們在您使用本服務時收集、使用和披露您的信息的政策和程序，並告知您有關您的隱私權以及法律如何保護您。

我們使用您的個人數據來提供和改進服務。通過使用本服務，您同意按照本隱私政策收集和使用信息。本隱私政策是通過隱私政策生成器創建的。

解釋與定義

解釋

在下列情況下，首字母大寫的詞語具有以下定義。無論是單數形式還是複數形式，以下定義均具有相同的意義。

定義

就本隱私政策而言：

• 帳戶是指為您創建的唯一帳戶，以便您訪問我們的服務或服務的某些部分。
• 關聯公司是指控制、受控於或與某一方共同行使控制權的實體，其中“控制”是指擁有50%或以上的股份、股權利益或其他有權選舉董事或其他管理權力的證券。
• 公司（在本協議中稱為“本公司”、“我們”或“我們的”）是指Neworld，香港九龍尖沙咀柯士甸路8號10樓A室。
• Cookies是由網站放置在您的計算機、移動設備或任何其他設備上的小文件，其中包含您的瀏覽歷史記錄等詳細信息。
• 國家是指：香港特別行政區，中國
• 設備是指可以訪問服務的任何設備，例如計算機、手機或數碼平板電腦。
• 個人數據是指與已識別或可識別的個人相關的任何信息。
• 服務是指網站。
• 服務提供者是指代表公司處理數據的任何自然人或法人。它指的是由公司聘用的第三方公司或個人來促進服務，代表公司提供服務，執行與服務相關的服務或協助公司分析服務的使用情況。
• 使用數據是指自動收集的數據，無論是由使用服務生成的數據還是來自服務基礎設施本身的數據（例如頁面訪問的持續時間）。
• 網站是指Neworld Shop，網址為https://neworld-ne.tw/
• “您”是指訪問或使用服務的個人，或代表其訪問或使用服務的公司或其他法律實體（如適用）。

收集和使用您的個人數據

收集的數據類型

個人數據
在使用我們的服務時，我們可能會要求您提供某些個人身份信息，以便聯繫或識別您。個人身份信息可能包括但不限於：

使用數據

使用數據在使用服務時自動收集。

使用數據可能包括以下信息：您的設備的互聯網協議地址（例如IP地址）、瀏覽器類型、瀏覽器版本、您訪問我們服務的頁面、您的訪問時間和日期、在這些頁面上花費的時間、唯一設備標識符和其他診斷數據。

當您通過移動設備訪問服務時，我們可能會自動收集某些信息，包括但不限於您使用的移動設備類型、您的移動設備唯一ID、您的移動設備的IP地址、您的移動操作系統、您使用的移動互聯網瀏覽器類型、唯一設備標識符和其他診斷數據。

我們還可能收集您瀏覽我們服務時瀏覽器發送的任何信息，或通過移動設備訪問服務時的任何信息。

退貨政策
退貨期限：
自收到商品起，您有 14 天的時間申請退貨。請確保商品未經使用、未損壞且包裝完整。

退貨程序：

1. • 請聯絡我們的客服團隊，提供訂單號碼和退貨原因。
   • 在確認退貨申請後，我們會向您提供退貨地址和相關指引。
   • 請確保退貨包裹安全無損，並將寄回包裹的快遞單號通知我們。

2. 退款政策：

   • 一旦收到並檢查您的退貨，我們將通過原付款方式進行退款，可能需要 7-14 個工作日。
   • 如商品因質量問題退貨，我們將承擔退貨運費；如因個人原因退貨，運費將由買方承擔。

3. 不接受退貨的情況：

   • 已使用或損壞的商品。
   • 定製商品或特殊訂單。
   • 超過退貨期限的商品。

網站付款細則

1. 付款方式：

   • 我們接受信用卡、借記卡及第三方支付平臺（如 PayPal）的付款方式。
   • 所有交易均使用 SSL 加密技術，以確保您的付款安全。

2. 付款貨幣：

   • 所有訂單均以本網站顯示的貨幣結算，最終付款金額以銀行或支付平臺的匯率為準。

3. 付款失敗：

   • 如付款過程中出現問題，請檢查卡片餘額或聯絡您的銀行。
   • 如果重複付款或多次嘗試仍無法完成，請聯繫我們的客服團隊。

4. 發票：

   • 成功付款後，您將收到電子發票，作為購買憑證。
   • 如需紙質發票，請在訂單備註中注明，我們將隨包裹寄送。

跟踪技術和Cookies

我們使用Cookies和類似的跟踪技術來跟踪我們服務上的活動並存儲某些信息。使用的跟踪技術包括信標、標籤和腳本，用於收集和跟踪信息並改進和分析我們的服務。我們使用的技術可能包括：

• Cookies或瀏覽器Cookies。Cookie是放置在您的設備上的小文件。您可以指示瀏覽器拒絕所有Cookies或指示何時發送Cookie。但是，如果您不接受Cookies，您可能無法使用我們服務的某些部分。除非您已調整瀏覽器設置以拒絕Cookies，否則我們的服務可能會使用Cookies。
• 網絡信標。我們服務的某些部分和我們的電子郵件可能包含小的電子文件，稱為網絡信標（也稱為清晰GIF、像素標籤和單像素GIF），這些文件允許公司計數訪問這些頁面或打開電子郵件的用戶，並用於其他相關的網站統計數據（例如，記錄某部分的受歡迎程度和驗證系統和服務器的完整性）。 Cookies可以是“持久性”或“會話”Cookies。持久性Cookies在您離線時保留在您的個人計算機或移動設備上，而會話Cookies在您關閉網頁瀏覽器後立即被刪除。您可以在TermsFeed網站文章中了解更多有關Cookies的信息。

我們使用的Cookies包括會話和持久性Cookies，用於以下目的：

• 必要/基本的Cookies
  類型：會話Cookies
  管理員：我們
  目的：這些Cookies對於向您提供通過網站提供的服務並使您能夠使用其某些功能至關重要。它們有助於驗證用戶並防止用戶帳戶的欺詐性使用。沒有這些Cookies，我們無法提供您所要求的服務，我們僅使用這些Cookies來向您提供這些服務。

• Cookies政策/通知接受Cookies
  類型：持久性Cookies
  管理員：我們
  目的：這些Cookies用於識別用戶是否接受了網站上的Cookies使用。

• 功能性Cookies
  類型：持久性Cookies
  管理員：我們
  目的：這些Cookies允許我們記住您在使用網站時所做的選擇，例如記住您的登錄詳細信息或語言偏好。這些Cookies的目的是為您提供更個性化的體驗，並避免您每次使用網站時都必須重新輸入您的偏好。

有關我們使用的Cookies及您對Cookies的選擇的更多信息，請訪問我們的Cookies政策或本隱私政策的Cookies部分。

使用您的個人數據

公司可能會將個人數據用於以下目的：

• 提供和維護我們的服務，包括監控我們服務的使用情況。
• 管理您的帳戶：管理您作為服務用戶的註冊。您提供的個人數據可以使您訪問服務的不同功能，這些功能可供您作為註冊用戶使用。
• 履行合同：開發、遵守和承擔您通過服務購買的產品、物品或服務的購買合同或與我們達成的任何其他合同。
• 聯繫您：通過電子郵件、電話、短信或其他電子通信方式聯繫您，例如有關更新或與功能、產品或已簽約服務相關的信息性通信（包括必要時或合理實施的安全更新）的移動應用程序推送通知。
• 向您提供有關我們的其他商品、服務和活動的新聞、特別優惠和一般信息，這些商品、服務和活動與您已經購買或查詢過的類似，除非您選擇不接收此類信息。
• 管理您的請求：回應並管理您對我們的請求。
• 業務轉移：我們可能會將您的信息用於評估或進行合併、剝離、重組、重組、解散或其他出售或轉讓我們的部分或全部資產的情況，無論是作為經營中的企業還是作為破產、清算或類似程序的一部分，其中我們持有的有關服務用戶的個人數據是轉移的資產之一。
• 其他目的：我們可能會將您的信息用於其他目的，例如數據分析、識別使用趨勢、確定我們促銷活動的有效性以及評估和改進我們的服務、產品、服務、營銷和您的體驗。

我們可能會在以下情況下共享您的個人信息：

• 與服務提供者：我們可能會與服務提供者共享您的個人信息，以監控和分析我們服務的使用情況，以便與您聯繫。
• 業務轉移：我們可能會在合併、出售公司資產、融資或全部或部分業務轉讓給其他公司時，或在此類談判期間共享或轉讓您的個人信息。
• 與關聯公司：我們可能會與我們的關聯公司共享您的信息，在這種情況下，我們將要求這些關聯公司遵守本隱私政策。關聯公司包括我們的母公司及任何其他子公司、合資伙伴或其他我們控制或與我們共同控制的公司。
• 與業務合作伙伴：我們可能會與我們的業務合作伙伴共享您的信息，以便向您提供某些產品、服務或促銷活動。
• 與其他用戶：當您共享個人信息或在公共區域與其他用戶互動時，該信息可能會被所有用戶查看，並可能公開分發到外部。
• 經您的同意：在您同意的情況下，我們可能會出於其他目的披露您的個人信息。

保留您的個人數據

公司將僅在本隱私政策中規定的目的所必需的期間內保留您的個人數據。我們將在遵守我們的法律義務（例如，如果我們需要保留您的數據以遵守適用的法律）、解決爭議以及執行我們的法律協議和政策的必要範圍內保留並使用您的個人數據。

公司還將保留使用數據以進行內部分析。使用數據通常會在更短的時間內保留，除非該數據用於加強安全性或改善我們服務的功能，或者我們依法有義務長時間保留該數據。

傳輸您的個人數據

您的信息，包括個人數據，在公司的運營辦公室和參與處理活動的其他各方所在的任何地方進行處理。這意味著該信息可能會轉移到位於您所在州、省、國家或其他政府管轄範圍之外的計算機上，並在這些地方進行維護，那裡的數據保護法律可能與您所在的管轄範圍不同。

您同意本隱私政策並隨後提交此類信息即表示您同意該轉移。

公司將採取所有合理必要的措施，以確保您的數據得到安全處理，並根據本隱私政策進行處理，除非有足夠的控制措施，包括您的數據和其他個人信息的安全，否則不會將您的個人數據轉移至組織或國家。

披露您的個人數據

商業交易

如果公司參與合併、收購或資產出售，您的個人數據可能會被轉移。我們將在您的個人數據被轉移且受不同隱私政策約束之前提供通知。

執法

在某些情況下，如果法律要求或應公眾當局（例如法院或政府機構）的有效要求，公司可能會被要求披露您的個人數據。

其他法律要求

公司可能會真誠地披露您的個人數據，認為有必要這樣做：

• 遵守法律義務
• 保護和捍衛公司權利或財產
• 防止或調查與服務相關的可能不當行為
• 保護服務用戶或公眾的人身安全
• 防止法律責任

您的個人數據的安全性

儘管我們努力使用商業上可接受的方法來保護您的個人數據，但請記住，互聯網上或電子存儲方法的傳輸方法並非100%安全。我們無法保證其絕對安全。

未成年人隱私

我們的服務不針對13歲以下的任何人。我們不會故意收集13歲以下任何人的個人身份信息。如果您是家長或監護人，並且知道您的孩子已向我們提供了個人數據，請聯繫我們。如果我們得知我們在未經父母同意的情況下收集了13歲以下兒童的個人數據，我們將採取措施從我們的服務器中刪除該信息。

如果我們需要依賴同意作為處理您的信息的法律依據且您的國家要求父母同意，我們可能會在我們收集並使用該信息之前要求您的父母同意。

鏈接到其他網站

我們的服務可能包含指向非我們運營的其他網站的鏈接。如果您點擊第三方鏈接，您將被引導至該第三方的網站。我們強烈建議您查看您訪問的每個網站的隱私政策。

我們無法控制任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或做法，也不承擔任何責任。

本隱私政策的更改

我們可能會不時更新我們的隱私政策。當我們更改隱私政策時，我們會通過在此頁面上發布新隱私政策來通知您。

在更改生效之前，我們將通過電子郵件和/或在我們的服務上顯著通知您，並更新本隱私政策頂部的“更新日期”。

我們建議您定期查看本隱私政策的任何更改。更改後的隱私政策在本頁面上發布時即生效。

聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問，您可以通過以下方式聯繫我們：

• 訪問我們的網站：www.neworld-ne.tw
• 向我們發送電子郵件：info@neworld-ne.tw